Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pg66 com

Tại pg66 com, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXóa dữ liệu theo yêu cầu
pg66 com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pg66 com
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat trên điện thoại

Mở ứng dụng hoặc trình duyệt di động, chọn biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu và hành động bạn muốn thực hiện để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Telegram hỗ trợ 24/7

Kênh Telegram phản hồi liên tục, phù hợp khi bạn cần xác nhận nhanh về trạng thái yêu cầu quyền riêng tư hoặc xác minh ví điện tử.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Mã hóa đầu cuối bảo vệ dữ liệu từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử. Chúng tôi kiểm soát chặt ai được quyền truy cập dữ liệu nội bộ và ghi lại nhật ký truy cập đó.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều chạy qua SSL. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay không di chuyển dưới dạng văn bản thô.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa trang trên điện thoại và trình duyệt máy tính. Cookie không lưu thông tin thanh toán.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa sai sót hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email là đủ để bắt đầu quy trình.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu tên tài khoản, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký đăng nhập. Không lưu số thẻ ngân hàng trực tiếp.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay để hoàn tất giao dịch theo yêu cầu của bạn.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên trên điện thoại được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật SSL như truy cập trên trình duyệt.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép.